Q&A
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Q1. 這些浴鹽在那裡製造及出產?

由「JapanSpa」出售之所有貨品均屬正版正貨，全部貨品直接由日本原產地進口，本公
司出售之貨品與日本當地零售產品保證100%完全一致。日本發售之浴鹽均受日本相關法
規監管，以確保品質及消費者權益，詳細可參閱 [日本浴用劑工業會] http://www.jbia.org/

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Q2. 甚麼是純天然溫泉浴鹽?

即是日文“湯の花”, 指浴鹽由100% 原產地 天然溫泉蒸曬或結晶化製成, 並無加入任何
其他物質。浸泡此浴鹽的泡浴，等同將當地的溫泉帶回家! 享受各個純天然的日本溫泉!

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Q3. 溫泉浴鹽有十多種, 我不懂選擇?

本公司經售的溫泉浴鹽主要分為幾類:
 
    1. 性質較溫和的, 初接觸者較易接受, 老幼皆宜, 打理清潔容易如 奧飛騨溫泉, 登別溫泉, 南紀白浜溫泉, 東伊豆溫泉等
 
    2. 溫泉感豐富的, 最適合假日消閒的活動, 包括有馬溫泉, 蔵王溫泉, 別府明礬溫泉等

    3. 較為專門性的, 性質較強, 可針對治療的, 包括 箱根大涌谷, 秋田乳頭溫泉, 二股溫泉等

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Q4. 我的皮膚不太好, 經常有粒粒 (或毛囊炎), 那些適合皮膚護理?

含酸性及硫黃成份的較合適, 因細菌和有害微生物等遇到這泉水，在幾秒鍾後就會全部死掉。故可殺菌消炎,對付毛囊炎, 軟化皮膚角質, 有美肌作用, 對皮膚護理或慢性皮膚病有效.

以下溫泉都是代表, 在日本十分出名:
藏王温泉
別府明礬温泉
箱根温泉
秋田乳頭溫泉

我們推介 "藏王温泉" 或 "別府明礬温泉" 的浴鹽, 氣味不太強烈, 而溫泉水感很好

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當然日本秘湯 "乳頭溫泉黑湯" 十分好，可惜經常缺貨，當地供貨量不多，需預訂。

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Q5. 我在辦公室工作，經常要用電腦，由朝坐到黑, 肩頸腰經常疼痛，有時連手指都會麻痺，怎辦?

當然我們會建議您先看中醫或物理治療，如果只是筋肌或神經痛等, 熱溫浸浴可以大大舒緩痛楚。當水溫達40-42 度或以上時, 通過促進全身的新陳代謝及血液循環會增加4倍, 身體血氣不通的情況改善, 能舒緩肩頸腰痛, 神經痛。針對痛症，有馬溫泉"金湯" 及 別府明礬溫泉，都是不錯的選擇！

Q6. 我有高血壓, 可以浸嗎?

如有高血壓, 請先把水溫調低至40度以下,待身體適應後, 再將水溫提升, 量力而為。有些溫泉對高血壓有一定療效, 包括有馬溫泉金湯, 藏王温泉, 乳頭溫泉黑湯。

Q7. 我有濕疹，可以浸嗎?

如有濕疹，建議水溫可作調整，最高溫度40-42度, 請勿太高溫。也有溫泉適合治理濕疹，如登別溫泉, 蔵王溫泉, 秋田乳頭溫泉, 二股溫泉等。（濕疹成因很多，視乎用者體質)

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Q8. 溫泉浴鹽會過期變質嗎?

一般情況，只要存放地點不太潮濕, 3至5年亦不會變質，可安心使用。

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Q9. 如不小心喝下浸浴水，怎辦?

不是所有的溫泉水都可供飲用，故發生此情況，如有不適，立即就醫。

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Q10. 長時間浸溫泉可以嗎?

入浴時間一般為一次浸泡5至10分鐘左右，反覆2至3次。水溫低的溫泉可在20至30分鐘之間。每天的入浴次數應在2至3次之內，不宜頻繁入浴。如入浴次數過多，將會導致體力消耗過大，反而引起疲勞，事與願違。

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Q11. 下單後，幾時才收到貨?

我們收到你的訂單後，會確定存貨,稍後會聯絡你(一個工作天內)有關收款方式及送貨安排，大約2-4天便可收到貨品。客戶亦可隨時致電 3994-4505 或電郵 info@japanspa.com.hk 查詢訂貨情況。

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Q12. 有甚麼方法付款?

本公司接受以下不同的付款方法:
     1. 貨到付款
     2. 銀行現金入數 / 支票
     3. 經 PayPal 以信用咭付款

詳細可參閱 "購買及送貨方法"

Q13. 如致電39944505, 沒有人接聽, 怎麼辦?

一般情況會由客戶經理接聽,但亦有機會因線路繁忙未能接聽, 客戶可電郵 info@japanspa.com.hk 查詢, 我們會盡快回覆。

Q14. 本人為初用者，對浴鹽不太熟悉，有甚麼幫到我?

隨著經驗的累積，可以知道自己的喜好，水溫的適應，時間長短等，起初可以嘗試性質較溫和的，然後就是享受浸浴的樂趣！至於浴鹽的使用方式及浸泡技巧, 可參閱站內的資訊。

Q15. 我的皮膚很容易敏感, 較為弱, 可以浸溫泉嗎?

如果皮膚較弱，較易敏感的人，對酸性強的溫泉要較為注意，入浴時間不要太長，水溫不要太高 (40度以下)，嚴重敏感者，請勿使用強酸性溫泉。建議用泉質較溫和的，如 奧飛騨溫泉, 南紀白浜溫泉, 東伊豆溫泉 等。

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Q16. 我有個小孩子，今年３歲，可以浸溫泉浴嗎?

建議５歲以下的小孩不宜高溫浸浴，因為他們的表達能力較弱，不明白身體狀態的變化，浸泡過程中，血管擴張及收縮，也容易有頭暈現象。建議將水溫調低至37度以下。


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Q17. 我在香港見過其他的溫泉浴鹽, 價錢很便宜的?

真正的天然溫泉浴鹽, 日本會以 "湯の花／華" 來表示，因為純天然的關係，出產量受到限制，故維持一定價格。至於不標明100%湯の花的，通常是透過人工化學合成仿造，價格較便宜，但缺乏天然溫泉的微量元素。本公司堅持保健的原則，溫泉浴鹽只售賣百分百天然的。


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info@japanspa.com.hk